完済されている方が過払い請求をする場合、信用情報登録される理由はありません。現時点で約定残債務が残っている方でも、利息制限法所定の利率に引き直し計算を行った結果、過払いが発生している場合も信用情報登録されることはありません。完済、残債務ありにかかわらず、過払いがあるかどうかがアコムに信用情報登録されるか否かのポイントになります。
もっとも、アコムはキャッシングサービスだけでなく、ショッピングサービスも提供しています。アコムが信用情報登録をするかどうかの判断は、キャッシング取引のみを考慮するのではなく、ショッピング取引も含めて、アコムに対する関係で残債務が残っているかどうかが基準となります。そのため、見込まれる過払い金よりも多くのショッピング残債務がある場合には、過払い債権とショッピング残債務が相殺されますので、ショッピング残債務は過払い債権分減少しますが、結果としてショッピング残債務は残ることになりますので信用情報登録されてしまいます。アコムのカードでショッピングサービスをご利用の方は、その点はご留意下さい。